为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，推进民生基础设施项目，市规划和自然资源局天河区分局做好主动服务，抓发展、保民生，服务企业转型升级，助推城市提档升级。

　　压实责任，加强优化营商环境工作部署。近期天河区分局召开召开全面优化营商环境工作部署会，会议传达学习了天河区委区政府关于全面优化营商环境工作系列指示精神，对涉及规划和自然资源领域政务服务提速和工程建设项目落地保障的2大类任务、11项具体措施进行了研究和部署。会议指出，全局要统一思想，把全面优化营商环境工作和支持企业复工复产、做好“六稳”工作，落实“六保”任务结合起来，要加强政务服务，提升效率；要强化土地要素资源供给、推进项目尽快落地实施；要加强监督检查，压实工作责任。

　　服务为企，落实企业调查回访工作。天河区不动产登记中心走进企业开展座谈交流，介绍登记大厅设置了企业服务专区及“一网通办”，简化了办事流程等情况，大大提升了企业的办事效率，节约了时间成本，优化营商环境工作取得的成效获得企业肯定。此外，中心与企业深入探讨了目前疫情期间存在的困难及问题，企业负责人提出了办事环节中的建议，并就优化网办系统提升效率及提供个性化办事咨询指引等方面提出意见。天河区不动产登记中心表示将坚持以企业需求为导向，建立健全机制，构建政企沟通交流平台，积极开展形式丰富的宣讲活动，加大政策文件宣传，多渠道实现信息共享。

　　服务为民，助推广州科技图书馆项目建设。广州市人民政府与华南理工大学合作建设广州科技图书馆，着力打造具有中国特色兼具岭南文化的国际化科技信息交流平台。该馆建成后将兼具高校图书馆与公共图书馆双重功能，为市民提供一个藏、借、阅、咨一体化的科技图书资源和公众共享空间。天河区分局积极支持华南理工大学开展广州科技图书馆项目的规划建设工作。自2017年以来，市局、区局领导多次带队到华南理工大学调研协调对接，研究项目地块规划优化方案，在华工校园整体指标内平衡解决项目需求，于2020年3月通过广州科技图书馆地块控规修正方案，5月核发地块规划条件。天河区分局将进一步指导华南理工大学开展建筑方案报审查工作，助推广州科技图书馆项目建设，打造国际化科技信息交流平台。