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十年·见证丨东莞市深化“莞先锋·易登记”党建品牌 引领不动产登记服务持续升级

时间:2025-05-06 17:23:13 来源:本网 文号: 【字体: 【打印】

  近年来,东莞市不动产登记中心以“卓粤•自然•莞先锋•易登记”党建品牌驱动不动产登记领域改革创新,全面提升登记服务质效和便民利民服务水平。

  一、主要做法及创新举措

  (一)“党建+队伍”锻造过硬团队。组建党员攻坚小组,建立“定期会商+专人跟进”疑难案件办理机制,扎实推进各项改革痛点难点及历史问题化解。组建党员志愿服务队,为办事企业群众提供政策宣传、业务指引、上门服务、延时服务等便利服务。推进队伍作风建设常态长效,不断完善健全全员通办、动态轮岗、人员考核、业务监督、廉洁教育等机制,严格执行“先培训再上岗”,督促全市不动产登记从业人员必须通过岗前考核,推动不动产登记队伍政治过硬、素质过硬、能力过硬。

  (二)“党建+窗口”打造服务标杆。坚持把党旗插在为民服务一线,在市镇(园区)窗口设立党员先锋岗,实施党员轮值制,开设莞家“办不成事”反映窗口和首席审批代表坐窗服务,拓宽房地产协会第三方投诉反馈等渠道,对群众反映问题落实台账督改、以改促优。聚焦企业群众需求,推出企业优先窗“五个一”莞家服务及特殊群体无障碍绿色通道,实现高频业务“线上全网办+线下就近办”的“一天办”模式,并联合省内外14个城市推进高频登记业务“跨域通办”。深化部门协同共建,实行不动产登记、交易、缴税“一张表单、一套材料、一窗受理、一网办理、税费同缴”,并将便民窗口延伸至市内36家银行业金融机构289个网点、公证机构8个便民窗口及开发企业。

  (三)“党建+创新”引领便捷改革。在全国率先推出商品房预告登记、预告抵押全程电子化登记模式并覆盖至商品房首次、转移、变更登记等业务类型,持续推出一手房办证(含预抵押转现)、二手房交易过户“一件事”、存量房“带押过户”组合业务等微信端“掌上办证”,并创新推出各类查询主体在线查询不动产登记信息服务、电子委托书、在线查验、以图查房等智慧服务。运用区块链技术实现招商银行APP抵押登记和抵押预告登记24小时线上智能审核“秒批”,深化电子证照共享互认,拓展不动产登记“+金融服务”“+公证服务”“+司法查控”“+教育入学”“+民生服务”“+律师查询”“+市场准入”等“一次办”,创新“税费金同缴”模式并持续优化“交房(地)、竣工、抵押即交证”“个人公积金贷款购房”等“高效办成一件事”服务。

  二、品牌成效

  (一)打造不动产登记服务“东莞样板”。东莞市不动产登记改革成效显著,获评全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著的单位,不动产全程电子化登记改革经验被广东省政府、DB电子游戏官网在全省推广,“利害关系人在线查询不动产登记信息”掌上服务被收入DB电子第一批自然资源领域优化营商环境案例。

  (二)打造不动产登记服务“东莞速度”。2024年全市近九成不动产登记业务一天办结,高频业务一天办结率达99.72%。通过形成“线上+掌上+就近”多渠道、多元化服务平台,商品房高频登记及纳税、水电气网等业务实现线上“0跑动0材料1日办结”、线下“就近1窗、1套材料、1日办结”,其中商品房预告登记(预告抵押)网办率近100%,一手房指尖办证率达67.25%,开发企业回款周期由6个月缩至1个月。抵押融资最多跑银行一趟乃至全网办“秒批”,最快30分钟办结,4家银行承诺4小时放款。

  (三)打造不动产登记服务“东莞质效”。构建跨部门协同机制,创新“税费金同缴”实现“一码(卡)清缴”,存量房“带押过户”服务覆盖至住宅、商业、工业全类型。健全市镇两级标准化企业绿色通道,创新项目建设全生命周期服务,持续深化“交房、交地、竣工、成交、抵押”即交证等“一件事”定制化服务。截至2024年12月,全市完成“交房即发证”的新建商品房23578户;办理存量房“带押过户”组合业务4334宗;市民服务中心企业优先窗为企业办理业务5486宗,涉及抵押金额约272.43亿元。推进14城“跨城通办”,引入遗产管理人制度和承诺制全面提升非公证继承登记效能,并持续推出各类组合登记服务并推出“双(多)证合一”服务,2024年办理合并登记业务6076宗。


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